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Qna 블로그
    "케이뱅크 영업에 콜센터·ATM 산업 '낙수효과'"
  • 신한금융투자는 4일 케이뱅크가 기존 은행 대비 수신(예적금) 경쟁력이 있으며, 콜센터, 자동화기기(ATM)... 또한 콜센터, ATM 등의 산업에는 인터넷전문은행 출범에 따른 낙수효과가 나타날 것이라고 분석했다. 김...
  • 만기 해약 예정인 보험, "자동 갱신된다" 엉뚱 안내
  • 김 씨는 "갱신되지 않으면 보험금을 못 받을까 걱정돼 콜센터에 문의했더니 자동 갱신된다는 답을 받았다"며... AIG손해보험 관계자는 "콜센터 민원 상담사가 안내과정에서 연령을 확인하지 않아 자동 갱신으로 잘못...
  • [비바100] 40대 노후소득 준비위한 변액연금보험, 유의사항은?
  • 편드변경 관련 수수료는 연 4회까지 면제되며 보험사 홈페이지에서 직접 변경하거나 콜센터, 지점을 통해 변경하면 된다. 김씨의 경우 보험료 추가납입제도를 활용하지 않았는데 이 제도를 잘 활용한 이씨와 비교해보자....
  • 경기도 4급이상 고위간부 '청렴교육'
  • 사전컨설팅 콜센터 운영 등 다양한 방법을 통해 청렴의 생활화를 실현하겠다"고 밝혔다. ▶ 세상의 모든 재미 [티잼] ▶ 카드뉴스 ▶ 오늘의 운세 <ⓒ세계를 보는 창 경제를 보는 눈, 아시아경제 무단전재 배포금지>
  • 이베스트투자증권-KT, 맞손…스마트 증권 선도
  • 특히 KT ucloud를 활용한 △금융투자 기반 로보어드바이저(RA) 생태계 조성 △금융관련 시세 데이터 Cloud 수용 △금융 빅데이터를 이용한 금융시장 분석 및 적용 업무 등을 협력하고, 효율적인 콜센터 운영을 위한 KT...
뉴스 브리핑
    현대적 각색 돋보이는 창작발레 어때요
  • 만 7세 이상부터 관람 가능하다. 공연 예매와 일정 등 자세한 내용은 ACC홈페이지(www.acc.go.kr)에서 확인할 수 있다. (문의 콜센터 1899-5566) /정겨울 기자 jwinter@kjdaily.com 정겨울 기자 jwinter@kjdaily.com
  • 이베스트證, KT와 클라우드·빅데이터 MOU
  • 또 효율적인 콜센터 운영을 위한 KT 인공지능 챗봇 상담 솔루션(AIBOT) 도입도 논의한다. 홍원식 이베스트투자증권 대표는 "증권사와 통신사가 가진 노하우와 경쟁력을 잘 결합해 정보통신기술 기반의 스마트 증권...
  • 용인시, '일하는 청년통장' 참가자 250명 모집
  • 최종 대상자는 시군 심사를 거쳐 6월 2일 경기도와 경기복지재단 홈페이지에 발표될 예정이다. 자세한 문의는 경기도 콜센터(031-120) 또는 주소지 읍면사무소나 동주민센터, 카카오톡 '@일하는 청년통장'에 하면 된다.
  • [강소기업] 20년 '녹취' 한 우물, 마포 혜정속기 녹취사무소
  • 부당해고에 대한 녹취, 채권채무 녹취, 명예훼손, 사기, 콜센터의 고객과의 통화녹음 등 상대방과 쟁점이 되는 사건의 대화 내용을 담고 있는 녹취록은 매우 정확히 해야한다. 그래야만 가해자가 피해자가 되고, 피해자가...
  • [특징주]알서포트, 케이뱅크 돌풍…영상통화 인증 '부각' 강세
  • 알서포트 영상 데이터는 사용자의 휴대전화 화면을 실시간으로 캡처해서 상담사의 PC와 콜센터 시스템에 전송한다. 음성 데이터는 기존 유선전화망을 이용해 상담사가 기존 전화기를 이용해도 상담할 수 있다. 각각...